الشروط والأحكام
آخر تحديث: أبريل 2026
١. مقدمة
مرحباً بكم في منصة بيت عقار، المنصة الرائدة للإعلانات العقارية في السوق السوري. باستخدامك لهذه المنصة — سواء عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول — فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام المنصة.
٢. تعريفات
- "المنصة" تعني موقع بيت عقار الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول وجميع خدماتها المرتبطة.
- "المستخدم" يعني أي شخص يصل إلى المنصة أو يستخدمها، سواء كان مسجلاً أو زائراً.
- "المُعلِن" يعني أي مستخدم مسجل يقوم بنشر إعلان عقاري على المنصة.
- "الإعلان" يعني أي عرض عقاري (بيع أو إيجار) يُنشر على المنصة.
٣. التسجيل والحساب
يمكن للزوار تصفح الإعلانات دون تسجيل. غير أنه لنشر إعلان أو حفظ المفضلة أو الاستفادة من الميزات المتقدمة، يجب إنشاء حساب. أنت مسؤول عن:
- صحة جميع المعلومات المُقدَّمة عند التسجيل.
- الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك.
- جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.
يُحظر إنشاء أكثر من حساب واحد لنفس الشخص أو المؤسسة. يجب أن يكون عمر المستخدم 18 سنة أو أكثر.
٤. نشر الإعلانات
عند نشر إعلان عقاري، تؤكد وتضمن أن:
- جميع المعلومات الواردة في الإعلان صحيحة ودقيقة.
- لديك الصلاحية القانونية لعرض العقار (مالك أو وكيل مُعتمد).
- الصور المرفقة حقيقية وتمثّل العقار المُعلَن عنه فعلياً.
- السعر المُعلَن هو السعر الفعلي للبيع أو الإيجار.
- العقار خالٍ من أي نزاعات قانونية تحول دون البيع أو الإيجار.
تحتفظ المنصة بالحق في مراجعة كل إعلان قبل نشره والموافقة عليه أو رفضه دون إبداء الأسباب.
٥. الأنشطة المحظورة
يُحظر على المستخدمين:
- نشر إعلانات وهمية أو مضللة أو احتيالية.
- نشر إعلانات لعقارات غير موجودة أو غير متاحة.
- ادعاء ملكية عقار دون تفويض قانوني.
- استخدام المنصة لأغراض غير مشروعة.
- مضايقة المستخدمين الآخرين أو التحرش بهم.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المنصة.
- جمع بيانات المستخدمين الآخرين بأساليب آلية أو غيرها.
- نشر محتوى مسيء أو مخالف للآداب العامة.
قد يترتب على مخالفة هذه البنود تعليق حسابك أو حذفه نهائياً، وقد يُحال الأمر إلى الجهات القانونية المختصة.
٦. دور المنصة
بيت عقار هي منصة وساطة إلكترونية تربط بين البائعين والمشترين والمُستأجرين وأصحاب العقارات. المنصة ليست طرفاً في أي معاملة عقارية، ولا تتحمل أي مسؤولية عن:
- دقة المعلومات الواردة في الإعلانات.
- الوضع القانوني للعقارات المُعلَن عنها.
- أي خلافات تنشأ بين المُعلِنين والمشترين أو المستأجرين.
- أي خسائر مالية ناجمة عن البيع أو الشراء أو الإيجار.
يتحمل المعلنون المسؤولية الكاملة عن صحة إعلاناتهم ومشروعيتها.
٧. الملكية الفكرية
جميع محتويات المنصة — بما فيها التصميم والشعار والكود البرمجي والمحتوى المُنتَج من قِبل المنصة — هي ملك لبيت عقار أو مرخَّصة لها. يُمنح المستخدمون ترخيصاً محدوداً وغير قابل للنقل لاستخدام المنصة لأغراض شخصية غير تجارية. يُحظر نسخ أي محتوى أو إعادة توزيعه دون إذن خطي مسبق.
٨. تعليق الحسابات وإنهاؤها
تحتفظ المنصة بالحق في تعليق حسابك أو إنهائه في أي وقت، بما في ذلك مخالفة هذه الشروط أو الاشتباه في أي نشاط احتيالي أو نشر محتوى مضلل. في حالة إنهاء الحساب، يُحذف جميع الإعلانات النشطة ولن تتمكن من استعادة بياناتك.
٩. حدود المسؤولية
تُقدَّم المنصة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا تتحمل بيت عقار مسؤولية الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العَرَضية أو التبعية الناجمة عن استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها أو عن أي معاملات تتم من خلالها. الحد الأقصى لمسؤولية بيت عقار — إن وُجِدت — هو المبلغ الذي دفعته للمنصة خلال الثلاثة أشهر السابقة للمطالبة.
١٠. الخصوصية
نُولي خصوصيتك أهمية قصوى. تُوضِّح سياسة الخصوصية الخاصة بنا — المتاحة على الرابط سياسة الخصوصية — كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.
١١. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لأحكام القوانين السورية السارية. تُحال أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أو المتعلقة بها إلى المحاكم المختصة في الجمهورية العربية السورية. يشجع الطرفان أولاً على التسوية الودية قبل اللجوء إلى القضاء.
١٢. التعديلات
تحتفظ بيت عقار بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين المسجلين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل التطبيق. استمرارك في استخدام المنصة بعد إشعار التغيير يُعدّ قبولاً للشروط المُعدَّلة.
١٣. اتصل بنا
لأي استفسار بشأن هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني: info@paytakar.com